La metodología OSSAD es el resultado de un proyecto de investigación y desarrollo financiado por la Comunidad Europea, el cual fue dirigido durante 6 años por investigadores y consultores que le dieron por nombre las siglas “O.S.S.A.D.” (Office Support System Analysis and Design). Este método se desarrolló con un enfoque totalmente pragmático y es una excelente herramienta para dar estructura a cualquier organización, sin importar su tamaño o giro.

En Eurosoft hemos aplicado con gran éxito esta metodología a diferentes encuadres de proyecto y basados en esta experiencia estamos promoviendo este taller con una orientación totalmente práctica, durante el cual, se revisará:

• Cómo aplicar en una organización los aspectos relacionados con el enfoque de procesos requerido por la ISO 9000 de forma que todo el personal lo comprenda fácilmente.
• Cómo diseñar un auténtico proceso de gestión del sistema de calidad que cumpla con los requisitos de la norma y que opere de forma práctica en la empresa.
• Cómo modelar los principales procedimientos requeridos por la norma en una plataforma 100% gráfica.

Al final de este taller, los participantes:

• Diferenciarán claramente entre los conceptos de proceso, procedimiento e instrucción.
• Aprenderán cómo estructurar un sistema documental por niveles con una orientación sistémica.
• Identificarán una forma práctica de integrar formatos y documentos a los procedimientos.
• Conocerán una nueva forma de definir un perfil de persona con base en sus roles.
• Contarán con ejemplos de procedimientos generales para aplicar en su organización.
  

Llámanos (55) 2465 1110

Contáctanos

Visita nuestro sitio

Nota importante: Este taller se dará por única vez en esta ocasión como una aportación de Eurosoft a su comunidad de clientes y amigos.